CiscoEcosystem Capital

日本の変化に向き合う記録

プライバシーポリシー

重要なお知らせ

当社は、お客様の個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び関連法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項により定義される個人情報を意味します。具体的には、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お客様が当社サービスの利用登録をする際、またはお問い合わせをされる際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報を収集することがあります。

また、お客様との取引履歴や決済に関する情報、およびお客様が当社に提供された情報を収集することがあります。これには、お客様が当社のサービスを利用する際に、サービス利用状況や支払い情報などを含みます。

3. 個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

(1) 当社サービスの提供・運営のため
お客様の本人確認、認証、利用料金の計算、その他当社サービスの提供・運営
(2) お客様からのお問い合わせへの対応のため
本人確認、お問い合わせ内容の確認、内容に応じた回答
(3) メールマガジン・DMの送付、キャンペーンなどのご案内のため
お客様への新機能・更新情報、キャンペーンなどのお知らせ、アンケートの実施
(4) 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定のため
お客様の利用を拒否するため
(5) お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除を行っていただくため
お客様が当社サービスを円滑にご利用いただくためのサポート
(6) 上記の利用目的に付随する目的
サービス改善のための分析、市場分析、新サービスの開発

4. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様から同意いただいた場合、または以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

ただし、次に掲げる場合は第三者提供には該当しません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 共同利用する場合

5. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

委託先の例

  • 決済処理サービスプロバイダー
  • 顧客サポートサービスプロバイダー
  • データ分析サービスプロバイダー
  • メール配信サービスプロバイダー

6. 個人情報の開示・訂正等

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。

これらの請求を行う場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、本人確認のため、運転免許証やパスポートなどの身分証明書の提示をお願いする場合があります。

当社は、お客様から個人情報について開示等の請求があった場合には、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。ただし、個人情報の保護その他これに準ずる理由により、開示等を行わない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

7. クッキー(Cookie)の使用

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、クッキー(Cookie)を使用することがあります。

クッキーとは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータに保存しておく仕組みです。

クッキーの利用目的

  • お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供するため
  • ログイン状態の維持のため
  • アクセス解析、広告効果測定のため
  • 不正行為の防止のため

お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができます。ただし、クッキーを無効にした場合、当社サービスの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

8. セキュリティ対策

当社は、個人情報の保護のために、以下のセキュリティ対策を実施しています。

  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの防止
  • 個人情報を取り扱う従業員に対する教育・監督の徹底
  • 個人情報保護管理体制の整備
  • 定期的な内部監査の実施

ただし、インターネット上のデータ転送が完全に安全であることを保証するものではありません。お客様自身による情報保護にもご留意ください。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

最終更新日

2023年10月15日

初版制定

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

CiscoEcosystem Capital 個人情報保護管理者

〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-1

パシフィックセンチュリープレイス丸の内 15階

電話: 03-1234-5678

メール: privacy@ciscocapital.jp

受付時間: 平日 9:00〜18:00(土日祝除く)

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